Documento corporativo

Política de Privacidad y Uso del Sitio Web

Lineamientos aplicables al acceso, navegación, interacción, uso del portal web y tratamiento de información recolectada mediante canales digitales administrados por CENTURY MEDIA S.A.S.

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Identificación del responsable del sitio web

La presente Política de Privacidad y Uso del Sitio Web regula las condiciones de acceso, navegación, interacción y utilización del portal web administrado por la sociedad CENTURY MEDIA S.A.S., así como el tratamiento de la información recolectada a través de medios digitales, formularios electrónicos, herramientas tecnológicas, plataformas de analítica y demás servicios asociados al ecosistema digital corporativo.

La presente Política se expide en cumplimiento de las disposiciones previstas en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, la Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico, la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor —, y demás normas concordantes relacionadas con protección de datos personales, servicios digitales, seguridad informática y propiedad intelectual.

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Objeto de la política

La presente Política tiene como finalidad:

  • Regular las condiciones de acceso y uso del sitio web.
  • Informar a los usuarios sobre el tratamiento de la información recolectada mediante plataformas digitales.
  • Establecer los lineamientos de privacidad y seguridad aplicables a la navegación web.
  • Definir las condiciones de uso aceptadas por los usuarios del portal.
  • Regular el uso de cookies, herramientas analíticas y tecnologías de rastreo.
  • Establecer las responsabilidades, limitaciones y obligaciones derivadas del uso del sitio web.

El acceso, navegación y utilización del portal web implica la aceptación libre, expresa, previa e informada de las condiciones establecidas en la presente Política.

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Alcance

La presente Política aplica a:

  • Usuarios visitantes del sitio web.
  • Clientes y potenciales clientes.
  • Usuarios que diligencien formularios digitales.
  • Usuarios que interactúen mediante canales electrónicos.
  • Personas que accedan a contenidos, campañas o servicios digitales administrados por CENTURY MEDIA S.A.S.
  • Usuarios que interactúen con publicidad, herramientas de contacto o plataformas vinculadas al sitio web.
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Información recolectada mediante el sitio web

CENTURY MEDIA S.A.S. podrá recolectar información durante la navegación e interacción de los usuarios con el sitio web, incluyendo, entre otros:

4.1. Información de identificación y contacto

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Empresa o razón social.
  • Ciudad y país.

4.2. Información técnica y de navegación

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Tipo de dispositivo.
  • Idioma de navegación.
  • Horarios de acceso.
  • Tiempo de permanencia en el portal.
  • Páginas visitadas.
  • Historial de interacción digital.
  • Ubicación geográfica aproximada.
  • Registros técnicos y logs de acceso.

4.3. Información comercial y digital

  • Formularios diligenciados.
  • Preferencias comerciales.
  • Interacción con campañas publicitarias.
  • Comportamiento de navegación.
  • Métricas de conversión y analítica digital.

La información será recolectada únicamente para finalidades legítimas, específicas y previamente informadas.

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Finalidades del uso de la información

La información recolectada mediante el sitio web podrá ser utilizada por CENTURY MEDIA S.A.S. para:

5.1. Gestión comercial y corporativa

  • Atender solicitudes realizadas por usuarios.
  • Gestionar requerimientos comerciales.
  • Elaborar propuestas y cotizaciones.
  • Contactar clientes potenciales.
  • Administrar relaciones comerciales y contractuales.

5.2. Optimización del sitio web

  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Optimizar funcionalidades digitales.
  • Analizar el comportamiento de los usuarios.
  • Desarrollar mejoras tecnológicas y operativas.

5.3. Marketing y publicidad digital

  • Ejecutar campañas comerciales y publicitarias.
  • Realizar segmentación de audiencias.
  • Administrar campañas digitales y marketing.
  • Medir resultados publicitarios y métricas de conversión.

5.4. Seguridad tecnológica

  • Detectar actividades sospechosas o fraudulentas.
  • Proteger la integridad del portal web.
  • Garantizar la disponibilidad y estabilidad tecnológica.
  • Prevenir accesos no autorizados.

5.5. Cumplimiento legal

  • Atender requerimientos de autoridades competentes.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
  • Mantener trazabilidad tecnológica y registros de auditoría.
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Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web podrá utilizar cookies propias y de terceros, web beacons, píxeles, etiquetas y demás tecnologías similares con fines:

  • Técnicos y funcionales.
  • Analíticos y estadísticos.
  • Publicitarios y de marketing digital.
  • Personalización de contenidos.
  • Medición de tráfico y rendimiento.

Las cookies permiten reconocer hábitos de navegación, preferencias del usuario y comportamientos digitales con el propósito de optimizar la experiencia de navegación y mejorar el funcionamiento del portal.

El usuario podrá configurar su navegador para bloquear, restringir o eliminar cookies; sin embargo, determinadas funcionalidades del sitio web podrían verse limitadas o afectadas.

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Seguridad de la información

CENTURY MEDIA S.A.S. implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables orientadas a proteger la información recolectada a través del sitio web contra:

  • Accesos no autorizados.
  • Uso indebido o fraudulento.
  • Alteración o modificación no autorizada.
  • Divulgación indebida.
  • Pérdida accidental.
  • Ataques informáticos o vulneraciones tecnológicas.

Las medidas de seguridad podrán incluir controles de autenticación, monitoreo tecnológico, mecanismos de cifrado, restricciones de acceso, respaldos de información y protocolos internos de seguridad digital.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema informático o transmisión electrónica garantiza seguridad absoluta, razón por la cual CENTURY MEDIA S.A.S. no asume responsabilidad por eventos derivados de actuaciones ilícitas de terceros, ataques cibernéticos o circunstancias fuera de su control razonable.

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Uso autorizado del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera diligente, lícita y conforme al ordenamiento jurídico colombiano.

Se encuentra expresamente prohibido:

  • Ejecutar actividades que comprometan la seguridad del portal.
  • Introducir virus, malware o códigos maliciosos.
  • Intentar acceder de manera no autorizada a sistemas o bases de datos.
  • Realizar ingeniería inversa o alteraciones tecnológicas.
  • Utilizar el sitio web para fines fraudulentos o ilícitos.
  • Suplantar identidades o suministrar información falsa.
  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual o derechos de terceros.

CENTURY MEDIA S.A.S. podrá restringir, suspender o bloquear el acceso al sitio web cuando detecte actividades contrarias a la ley, a la presente Política o que representen riesgos para la seguridad tecnológica de la plataforma.

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Enlaces a sitios y servicios de terceros

El sitio web podrá contener enlaces, integraciones, plugins o accesos a plataformas externas administradas por terceros.

CENTURY MEDIA S.A.S. no controla ni garantiza:

  • La disponibilidad de sitios externos.
  • La veracidad de contenidos de terceros.
  • Las políticas de privacidad de terceros.
  • Las medidas de seguridad implementadas por plataformas externas.
  • El tratamiento de datos realizado por terceros.

El acceso a servicios externos será responsabilidad exclusiva del usuario.

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Propiedad intelectual

Todos los contenidos incorporados en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, videos, piezas audiovisuales, código fuente, interfaces, software, desarrollos tecnológicos y demás activos digitales, son propiedad de CENTURY MEDIA S.A.S. o de terceros autorizados y se encuentran protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual y derechos de autor.

Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, transformación, comercialización, publicación o explotación no autorizada de los contenidos del portal web.

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Exclusión y limitación de responsabilidad

CENTURY MEDIA S.A.S. no garantiza que el sitio web opere de manera permanente, continua o libre de errores técnicos.

La empresa no será responsable por:

  • Interrupciones tecnológicas.
  • Fallas de conectividad.
  • Ataques informáticos.
  • Presencia de virus o software malicioso.
  • Daños derivados del uso del portal.
  • Información proveniente de terceros.
  • Pérdida de información ocasionada por circunstancias ajenas a su control.

El usuario utiliza el sitio web bajo su propia responsabilidad y reconoce los riesgos inherentes al uso de plataformas digitales y redes de internet.

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Modificaciones de la política

CENTURY MEDIA S.A.S. se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar en cualquier momento la presente Política de Privacidad y Uso del Sitio Web.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el portal web y serán obligatorias para todos los usuarios que continúen utilizando el sitio web.

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Legislación aplicable y jurisdicción

La presente Política se interpretará y aplicará conforme a las leyes de la República de Colombia, especialmente aquellas relacionadas con:

  • Protección de datos personales.
  • Comercio electrónico.
  • Seguridad digital.
  • Derecho del consumidor.
  • Propiedad intelectual.

Cualquier controversia derivada del acceso, uso o interpretación del sitio web será sometida a la jurisdicción de las autoridades competentes de la República de Colombia.

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Vigencia

La presente Política de Privacidad y Uso del Sitio Web entra en vigor a partir de su publicación oficial y permanecerá vigente mientras el sitio web y sus servicios digitales se encuentren activos.

Aprobación y firma: La presente Política de Privacidad y Uso del Sitio Web fue aprobada por la administración de CENTURY MEDIA S.A.S. y se adopta como documento corporativo oficial para regular el uso de las plataformas digitales administradas por la compañía.

Firma representante legal

Juliana Margarita Rios Conde

Representante Legal

NIT No. 830075.011-4

CENTURY MEDIA S.A.S.