Desde agosto del 2020, Google empezó a desarrollar una política de privacidad conocida como Privacy Sandbox. En ella están contempladas varias medidas a corto y largo plazo, que permitirán una mayor seguridad para los usuarios a la hora de navegar por Internet, un tema ampliamente debatido en los últimos años. Luego de varias discusiones y análisis alrededor de este nuevo panorama, en enero de 2021 se anunció el retiro progresivo de las cookies de terceros en el navegador Chrome, que tendrá dos años para completarse definitivamente.

A pesar de ser un alivio para muchos usuarios confundidos que no sabían si aceptarlas o no al navegar por Internet, el anuncio no deja de ser un cambio enorme en el área de captación de datos y publicidad en la web, pero, ¿qué son, de dónde surgieron y para qué sirven específicamente? Probablemente, si su marca se encuentra en el terreno de Internet desde hace un buen tiempo ya lo sabe, sin embargo, las cookies son archivos informáticos de bajo peso que se almacenan en los navegadores y se encargan de obtener datos.

Las primeras en surgir en la década de los noventa con el boom de los primeros navegadores en formato HTML, tenían como única misión hacer más fácil la vida de los usuarios y recordar datos como usuarios y contraseñas en sitios explorados con anterioridad, pero, con el triunfo indiscutible de Internet y el crecimiento de los acuerdos comerciales y la publicidad masiva en vías digitales, se crearon las cookies de terceros, una categoría que hace referencia a archivos informáticos que actúan en páginas diferentes a las propias y que, normalmente, pertenecen a anunciantes que quieren rastrear la actividad de quienes navegan para ofrecer publicidad personalizada, estas cookies suelen ser las responsables detrás de la aparición de anuncios específicos después de hablar de ciertas marcas o mencionarlas en distintas conversaciones. 

Aunque las cookies propias, que actúan en la misma página a la que pertenecen, seguirán existiendo y permitirán que los usuarios puedan recordar algunos de sus datos o productos seleccionados con anterioridad, la eliminación de las tercerizadas ya se ve como un problema en el mundo de las marcas y los anunciantes al ser una parte importante para la captación de datos y las mediciones en todo el Internet, ¿qué cambiará y cuáles podrían ser las alternativas para su marca?

En un principio, toda actividad publicitaria por fuera de su sitio web se verá afectada al no poder medirla ni establecer parámetros específicos para que sea cuantificable, los usuarios probablemente tengan que doblar sus esfuerzos para la compra de algún producto o servicio que usted ofrezca, al tener que llenar formularios de cero una y otra vez sin tener la posibilidad de registro con sus redes sociales o con información captada con anterioridad en otros espacios en la web, sin embargo, alternativas confiables como la pauta en plataformas de mayor rango como Google y Facebook parece ser una de las opciones más confiables a la hora de resolver este nuevo cambio. 

Además de esto, su marca también podría aprovechar las ventajas adquiridas con la First Party Data, esa información que recogen, precisamente, las cookies propias y su interacción en redes sociales, que seguirá siendo la manera más confiable de obtener datos de sus clientes potenciales de la mano de un equipo consistente que le ayude a interpretar esa data, convirtiéndola en una herramienta para lograr sus objetivos como empresa. En Century contamos con la experiencia necesaria para hacer parte de su equipo en esta nueva era cookieless, ayudándolo desde la consultoría en mercadeo y comunicaciones para crear esas conexiones inusuales que se necesitarán más que nunca para lograr las metas propuestas en el mundo digital.

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